Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

[TU NOMBRE COMPLETO], con domicilio en Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la LFPDPPP.

Contacto: privacidad@rflo.mx

2. Datos personales que recabamos

Para el uso de la plataforma rflo.mx podemos recabar los siguientes datos:

• Identificación: nombre completo.
• Contacto: correo electrónico, número de teléfono celular.
• Financieros: datos de pago procesados por MercadoPago (rflo.mx no almacena datos de tarjetas).
• Técnicos: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso.

No recabamos datos sensibles como información de salud, origen étnico, creencias religiosas o datos biométricos.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y gestionar su cuenta de usuario.
• Procesar la compra de boletos y enviar confirmaciones.
• Enviar códigos de verificación (OTP) para confirmar reservaciones.
• Contactarle en caso de ser ganador de una rifa.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.

Finalidades secundarias (puede oponerse):

• Envío de comunicaciones sobre nuevas rifas y promociones de rflo.mx.
• Análisis estadístico del uso de la plataforma para mejorar el servicio.

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, envíe un correo a privacidad@rflo.mx indicando su solicitud.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos podrán ser compartidos con los siguientes terceros para cumplir las finalidades descritas:

Salvo los casos anteriores, rflo.mx no vende, renta ni cede sus datos personales a terceros.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO).

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a:

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

6. Mecanismos para limitar el uso de sus datos

Además de los derechos ARCO, puede solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias enviando un correo a privacidad@rflo.mx.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

rflo.mx utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la autenticación de usuarios. No utilizamos cookies de publicidad ni compartimos información con redes de publicidad.

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página. Le recomendamos revisarla periódicamente. En caso de cambios sustanciales, le notificaremos por correo electrónico.

9. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.